Skripsi/Tugas Akhir
Analisis Kebutuhan User dalam Meningkatkan Layanan pada Aplikasi Peningkatan Minat Baca Generasi Z
ABSTRAK
Hasil riset digital marketing Emarketer yang memperkirakan bahwa pada 2018 jumlah pengguna aktif smartphone di Indonesia telah melebihi 100 juta orang. Fakta ini merupakan peluang untuk menumbuhkan minat baca yang dapat diakses secara mudah dan cepat melalui smartphone. PT Teknodipa Neurogenesis Indonesia mengembangkan aplikasi Sansgen. Sansgen adalah platform digital yang dirancang untuk meningkatkan minat baca generasi Z dan menjadi dasar penelitian dari penulis. Untuk mengali kebutuhan dan preferensi penguna (user needs) terhadap Aplikasi baca yang digunakan penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif eksploratif yang berfokus pada pengumpulan data berupa pandangan, persepsi dan data yang dihasilkan berupa deskriptif dengan mengeksplorasi factor-faktor yang berkotribusi pada desain dan fungsi Aplikasi Sansgen. Adapun hasil dari penelitian berdasarkan kuesioner menunjukkan bahwa Aplikasi peningkatan minat baca generasi z adalah bahwa minat baca dari generasi Z cukup tinggi dengan hasil 59,1 % responden memiliki untuk menggunakan apliasi dalam pembaca book dengan viiilas an praktis, mudah dibawa kemana-mana, lebih murah dan ringan dibawa dan tidak takut lagi buku rusak atau sobek. Sedangkan dengan 7 indikator menunjukan beberapa perbedaan dari kelebihan dan kelemahan dari membaca Aplikasi dibandinkan dengan buku fisik.
Kata Kunci: Kebutuhan User, Peningkatap Layanan, Minat Baca, Generasi Z
ABSTRACT
The results of Emarketer’s digital marketing research estimate that in 2018 the number of active smartphone users in Indonesia has exceeded 100 million people. This fact is an opportunity to grow reading interest that can be accessed easily and quickly via smartphones. PT Teknodipa Neurogenesis Indonesia developed an application called Sansgen. Sansgen is a digital platform designed to increase reading interest in generation Z and is the basis for the author’s research. To explore the needs and preferences of users (user needs) for the reading application used by the author using a type of exploratory qualitative research that focuses on collecting data in the form of views, perceptions and data produced in the form of descriptive by exploring factors that contribute to the design and function of the Sansgen Application. The results of the study based on the questionnaire showed that The application for increasing reading interest in generation Z is that the reading interest of generation Z is quite high with the results of 59.1% of respondents having to use the application in book readers for practical reasons, easy to carry anywhere, cheaper and lighter to carry and no longer afraid of damaged or torn books. Meanwhile, the 7 indicators show several differences in the advantages and disadvantages of reading applications compared to physical books.
Kata Kunci: User Needs, Service Improvement, Reading Interest, Generation Z
SKR 25-51 0007KWR | SKR 25-51 FAI a - 0007KWR | Perpustakan UNDIPA (Rak Skripsi/Tugas Akhir) | Tidak Dipinjamkan-No Loan |
Universitas DIPA Makassar
NPP 7371142D1000002
Jln. Perintis Kemerdekaan KM.9
Telp. (0411)587194
Hotline: +6281228221994
WhatsApp Admin: +6281342092072
e-Mail: perpustakaan@undipa.ac.id
© 2025 — Perpustakaan UNDIPA Makassar - SLiMS