Judul Asli Secrets of Customer Relationship Management by Jamaes G. Barnes Original English Edition Copyright by @ 2001 The McGraw-Hill Diterjemahkan Oleh : Andreas Winardi, S.Pd.
Teori dan Aplikasi pada Organisasi Publik dan Bisnis
Tutorial ArcGIS 10.1 untuk Pemula
Teks Bahasa Indoensia, Jilid 2