Skripsi/Tugas Akhir

Analisis Perspektif Mahasiswa Terhadap Kinerja Satgas PPKS Terhadap Penanganan 3 Dosa di Lingkungan Universitas Dipa Makassar dengan Pendekatan Importance Performance Analysis (IPA)

---

Rating Anda tentang Buku/Tulisan ini!

---

ABSTRAK
Satuan Tugas Pencegahan dan Penanganan Kekerasan Seksual (Satgas PPKS) merupakan unit penting dalam menangani kasus kekerasan seksual di lingkungan kampus Universitas Dipa Makassar. Dalam sistem penanganan kasus, efektivitas layanan dipandang sebagai tingkat dan arah dari adanya perbedaan antara persepsi dan harapan mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur perbedaan antara persepsi mahasiswa terhadap kinerja Satgas PPKS dengan harapan ideal yang diukur berdasarkan enam dimensi yaitu 1) Pencegahan, 2) Penanganan Kasus, 3) Sistem Pelaporan, 4) Transparansi dan Akuntabilitas, 5) Dukungan Korban, dan 6) Sosialisasi dan Edukasi. Selanjutnya data yang terkumpul menggunakan kuesioner dianalisis menggunakan metode Importance-Performance Analysis (IPA). Hasil menunjukkan bahwa tingkat kepentingan mahasiswa terhadap kinerja Satgas PPKS secara umum lebih tinggi dibandingkan dengan persepsi terhadap kinerja aktual. Nilai rata-rata tertinggi pada diagram kartesius setiap dimensi yang menunjukkan nilai cukup tinggi pada tingkat persepsi dan harapan adalah pada Dimensi Sistem Pelaporan dengan tingkat persepsi (X) sebesar 3,26 pada sumbu X dan tingkat harapan (Y) sebesar 3,33 pada sumbu Y. Penelitian ini mengidentifikasi beberapa area yang memerlukan peningkatan, terutama dalam hal efektivitas program pencegahan, kecepatan respon terhadap laporan, transparansi prosedur, dukungan psikologis korban, dan sosialisasi tentang tiga dosa besar.
Kata Kunci: Satgas PPKS, Importance-Performance Analysis (IPA), Persepsi Mahasiswa, Kinerja Layanan, Universitas Dipa Makassar

ABSTRACT
The Sexual Violence Prevention and Handling Task Force (Satgas PPKS) is a crucial unit in addressing sexual violence cases within the Dipa Makassar University campus environment. In the case handling system, service effectiveness is viewed as the level and direction of the difference between students' perceptions and expectations. This study aims to measure the difference between students' perceptions of Satgas PPKS performance and their ideal expectations, measured across six dimensions: 1) Prevention, 2) Case Handling, 3) Reporting System, 4) Transparency and Accountability, 5) Victim Support, and 6) Socialization and Education. Data collected through questionnaires was analyzed using the Importance-Performance Analysis (IPA) method. Results show that students' level of importance towards Satgas PPKS performance is generally higher than their perception of actual performance. The highest average value on the Cartesian diagram for each dimension, showing considerably high levels of both perception and expectation, is in the Reporting System Dimension, with a perception level (X) of 3.26 on the X-axis and an expectation level (Y) of 3.33 on the Y-axis. This study identifies several areas requiring improvement, particularly in the effectiveness of prevention programs, speed of response to reports, transparency of procedures, psychological support for victims, and socialization about the three major offenses.
Keywords: Sexual Violence Task Force, Importance-Performance Analysis (IPA), Student Perceptions, Service Performance, Dipa Makassar University

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

--

No. Panggil

SKR 24-50 RAH a - 0480SI

Penerbit

Makassar : Universitas DIPA., 2024

Deskripsi Fisik

xvi + 122 hlm.; 20,5 x 28,5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

--

Klasifikasi

SKR 24-50

Tipe Isi

Text dan Gambar

Edisi/Cetakan

Edisi/Cetakan 09 September 2024

Subjek

Skripsi/Tugas Akhir
Importance Performance Analysis

Lampiran File