Skripsi/Tugas Akhir
Perancangan Chatbot Interaktif untuk Pelayanan Informasi dan Akademik Kampus Berbasis Artificial Intellegence Markup Language (AIML)
ABSTRAK
Penelitian ini membahas tentang pentingnya pemberian informasi kepada mahasiswa di Universitas Dipa Makassar dan upaya pengembangan layanan informasi melalui penggunaan chatbot interaktif berbasis Artificial Intelligence Markup Language (AIML). Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi atas kelemahan hotline yang lambat dalam memberikan informasi dengan menghadirkan chatbot yang dapat memberikan respon instan kepada mahasiswa. Konsep pengembangan chatbot berdasarkan AIML sebagai subset dari Extensible Markup Language (XML), dengan pendekatan template matching untuk mencocokkan inputan pengguna dengan pattern yang telah ditentukan. Perancangan chatbot berbasis artificial intelligence markup language (AIML) berhasil dibuat dengan menggunakan API sebagai penghubung antara website dengan pengetahuan AIML. Berdasarkan pengujian akurasi chatbot, untuk menjawab pertanyaan secara akurat chatbot memiliki ketepatan 96% dari 100%. Berdasarkan hal tersebut dapat dipastikan bahwa penggunaan AIML dalam pembuatan chatbot dapat memberikan jawaban yang sesuai dengan pertanyaan yang diberikan.
Kata Kunci: Chatbot, Mahasiswa, AIML
ABSTRACT
This research discusses the importance of providing information to students at Dipa University Makassar and efforts to develop information services through the use of an interactive chatbot based on Artificial Intelligence Markup Language (AIML). This research aims to provide a solution to the weakness of hotlines that are slow in providing information by presenting a chatbot that can provide instant responses to students. The concept of chatbot development is based on AIML as a subset of Extensible Markup Language (XML), with a template matching approach to match user input with predetermined patterns. The design of chatbot based on artificial intelligence markup language (AIML) was successfully made by using API as a link between the website and AIML knowledge. Based on chatbot accuracy testing, to answer questions accurately chatbot has 96% accuracy out of 100%. Based on this, it can be ascertained that the use of AIML in making chatbots can provide answers that are in accordance with the questions given.
Keywords: Chatbot, Student, AIML
Tidak ada salinan data
Universitas DIPA Makassar
NPP 7371142D1000002
Jln. Perintis Kemerdekaan KM.9
Telp. (0411)587194
Hotline: +6281228221994
WhatsApp Admin: +6281342092072
e-Mail: perpustakaan@undipa.ac.id
© 2024 — Perpustakaan UNDIPA Makassar - SLiMS