Skripsi/Tugas Akhir

Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Aplikasi KKL Undipa Makassar

---

Rating Anda tentang Buku ini!

---

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah aplikasi kkl undipa memberikan pengaruh terhadadap Tingkat kepuasan mahasiswa, dalam melakukan kegiatan KKL (Kuliah Kerja Lapangan), teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Slovin Sampling. Data penelitian ini diperoleh dengan membagikan kuesioner kepada kemahasiswa yang pemah menggunakan aplikasi kkl undipa, terhadap 55 responeden dalam bentuk kuesioner Kano. Adapun metode yang digunakan untuk menganalisis data hasil penelitian adalah dengan metode KANO dengan melakukan uji validitas dan reliabilitas menggunakan bantuan aplikası IBM SPSS Statistik 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil dari kuesioner dinyatakan valid dan reliabel, hal ini membuktikan bahwa nilai r-hitung lebih besar daripada r-tabel dan cronbach’s alpha lebih besar daripada 0,6. Dari pengolahan kuisioner, didapatkan bahwa seluruh fungsionalitas sistem berada pada kategori indifferent dimana seluruh fitur yang ada pada aplikasih tidak berpengaruh terhadap Tingkat kepuasan mahasiswa, mahasiswa acuh takacuh terhadap penggunaan aplikasi. Oleh karena itu pengembangan/perbaikan aplikasih kkl undipa akan difokuskan pada penambahan fitur maupun tampilan yang menambah daya tarik aplikasih KKL bagi pengguna.
Kata Kunci: Aplikasi KKL Undipa, Tingkat Kepuasan, Metode Kano

ABSTRACT
The purpose of this study is to find out whether the application of kkl undipa has an influence on the satisfaction level of students, in conducting KKL activities (field work lectures), the sampling technique used is Slovin Sampling. The data of this study were obtained by distributing questionnaires to students who learned using the application kkl undipa, against 55 respondents in the form of canoe questionnaires. The method used to analyze the data of the results of the study is by the KANO method by conducting validity and reliability tests using the help of the IBM SPSS Statistics application 26. The results of the study showed that the results of the questionnaire were declared valid and reliable, this proves that the r-count value is greater than the r-table and cronbach's alpha is greater than 0.6. From the processing of the questionnaire, it was obtained that the entire functionality of the system is in the category of indifferent where all the features present in the application have no effect on the level of student satisfaction, students are indifferent to the use of the application. Therefore, the development/improvement of the undipa application will be focused on adding features and appearance that increase the attractiveness of the KKL application for users.
Keywords: Apps KKL Undipa, User Satisfaction, Kano Method

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

--

No. Panggil

SKR 24-49 KUS a - 0359SI

Penerbit

Makassar : Universitas DIPA., 2024

Deskripsi Fisik

xi + 85 hlm.; 20,5 x 28,5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

--

Klasifikasi

SKR 24-49

Tipe Isi

Text dan Gambar

Edisi/Cetakan

Edisi/Cetakan 23 Februari 2024

Subjek

Skripsi/Tugas Akhir
SPSS
Metode Kano

Lampiran File