Skripsi/Tugas Akhir

Perbandingan Metode Pieces dan System Usability Scale untuk Mengetahui Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Website Tribun Timur Makassar

---

Rating Anda tentang Buku ini!

---

ABSTRAK
Tribun Timur merupakan salah satu media surat kabar di kota Makassar yang juga merupakan wadah yang menampung berbagai jenis berita, cerita dan iklan. Selain itu harian Tribun Timur juga terlibat dalam persaingan pemasaran- pemasaran iklan dan melakukan strategi-strategi atau cara-cara penerbitan iklan dan informasi seputar hal-hal atau peristiwa yang bertujuan untuk membantu pembaca untuk mengetahui berbagai fenomena yang terjadi di lingkungan di Kota Makassar. Penelitian ini ditujukan untuk mengukurtingkat kepuasan pengguna pada website Tribun Timur dengan melakukan perbandingan dengan mengunakan dua metode yaitu Pieces dan System Usability Scale (SUS). Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, didapatkan hasil analisis menggunakan metode Pieces adalah nilai sebesar 3,86 yang diperoleh dari nilai rata-rata 6 indikator. Nilai tersebut berada di kategori Puas serta grade B. Sedangkan hasil tingkat kepuasan pengguna terhadap website Tribun Timur menggunakan metode System Usability Scale adalah didapatkan nilai sebesar 68,12 dan masuk di kategori Netral dengan grade C. Hal tersebut menunjukan pada metode Pieces didapatkan nilai yang lebih tinggi dibandingkan dengan metode System Usability Scale.
Kata Kunci: Tribun Timur, Kepuasan Pengguna, Pieces, System Usability Scale

ABSTRACT
Tribun Timur is one of the newspaper media in the city of Makassar which is also a forum that accommodates various types of news, stories and advertisements. Apart from that, the Eastern Tribun daily is also involved in advertising marketing competitions and carries out strategies or ways of publishing advertisements and information about things or events which aim to help readers find out about various phenomena that occur in the environment in Makassar City. This research is aimed at measuring the level of user satisfaction on the Tribun Timur website by making a comparison using two methods, namely, Pieces and System Usability Scale (SUS). Based on the research that has been carried out, the results of the analysis using the Pieces method are a value of 3.86 which is obtained from the average value of 6 indicators. This value is in the satisfied category and grade B. Meanwhile, the results of the level of user satisfaction with the East Tribun website using the System Usability Scale method were obtained with a score of 68.12 and were included in the Very Satisfied category with grade A. This shows the Pieces method obtained a higher value compared to the System Usability Scale (SUS) method.
Keywords: Tribun Timur, User Satisfaction, Pieces, System Usability Scale

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

--

No. Panggil

SKR 23-48 CIT p - 0604TI

Penerbit

Makassar : Universitas DIPA., 2023

Deskripsi Fisik

xi + 62 hlm.; 20,5 x 28,5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

--

Klasifikasi

SKR 23-48

Tipe Isi

Text dan Gambar

Edisi/Cetakan

Edisi/Cetakan 12 September 2023

Subjek

Skripsi/Tugas Akhir
System Usability Scale
Metode Pieces Framework

Lampiran File