Skripsi/Tugas Akhir
Perancangan Aplikasi E-Service di Gadget Care Berbasis Android Menggunakan Algoritma Bubble Sort
ABSTRAK
Gadget Care adalah pusat servis handphone yang memiliki pelanggan cukup banyak. Dalam sehari handphone yang diperbaiki sekitar 200 handphone yang mengalami berbagai macam kerusakan seperti mati total, lcd bergaris, charger rusak dan sebagainya. Di Gadget Care teknisi masih menggunakan cara manual atau tulis tangan dalam pengelolaan data kerusakan, sehingga pengelolaan data kurang optimal. Banyaknya handphone yang akan di servis yang tergolong dalam kerusakan ringan dan berat membutuhkan waktu yang lama sehingga hal ini dapat menghambat pelanggan untuk mengetahui status handphone yang di kerjakan oleh teknisi. Sistem ini menghadirkan solusi dengan mengembangkan aplikasi berbasis Android yang memungkinkan pelanggan dan teknisi berinteraksi secara efisien. Aplikasi ini juga menggunakan Algoritma Bubble Sort untuk mengurutkan data pelanggan, sehingga informasi perbaikan dapat diakses dengan lebih mudah dan cepat. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan data di Gadget Care dan mendukung kemajuan layanan kepada pelanggan.
Kata Kunci: E-Service, Gadget Care, Android, Bubble Sort
ABSTRACT
Gadget Care is a mobile service center that has quite a lot of customers. In a day mobile phones are repaired around 200 mobile phones that experience various kinds of damage such as total death, striped lcd, damaged charger and so on. In Gadget Care, technicians still use manual or handwritten methods in managing damage data, so data management is less than optimal. The number of mobile phones to be serviced which is classified as light and heavy damage takes a long time so that this can hinder customers from knowing the status of mobile phones worked on by technicians. This system presents a solution by developing Android-based applications that allow customers and technicians to interact efficiently. The app also uses the Bubble Sort Algorithm to sort customer data, so repair information can be accessed more easily and quickly. This research aims to improve the efficiency of data management in Gadget Care and support the progress of service to customers.
Keywords: E-Service, Gadget Care, Android, Bubble Sort
Tidak ada salinan data
Universitas DIPA Makassar
NPP 7371142D1000002
Jln. Perintis Kemerdekaan KM.9
Telp. (0411)587194
Hotline: +6281228221994
WhatsApp Admin: +6281342092072
e-Mail: perpustakaan@undipa.ac.id
© 2024 — Perpustakaan UNDIPA Makassar - SLiMS