Skripsi/Tugas Akhir
Perancangan Aplikasi Pengaduan Mahasiswa Universitas Dipa Makassar Berbasis Web Service
ABSTRAK
Fasilitas dan layanan kampus merupakan salah satu hal penting dalam menunjang kegiatan kampus, karenanya perlu sebuah sistem yang dapat digunakan sebagai wadah untuk menampung segala kritik dan saran mahasiswa yang berguna untuk membantu mahasiswa Universitas Dipa Makassar dalam mengajukan pengaduan kepada pihak kampus sehingga dapat dijadikan bahan evaluasi oleh pihak kampus dalam peningkatan fasilitas dan layanan. Proses pengaduan yang berjalan saat ini masih manual yang mewajibkan Mahasiswa datang ke bagian kotak pengaduan untuk mengajukan secara langsung kritik dan saran yang ingin disampaikan. Dengan didukung oleh perkembangan teknologi yang semakin pesat, dibuatlah sebuah system yang dapat memudahkan mahasiswa dalam menyampaikan segala jenis kritik dan sarannya, sistem yang dibuat adalah sebuah sistem berbasis web service yang dapat diakses dengan mudah oleh mahasiswa. Hasil penelitian berupa rancangan sistem berbasis web service yang dapat memberikan kemudahan bagi mahasiswa dalam membuat pengaduan dan melihat sudah sejauh mana pengaduannya di proses oleh pihak kampus.
Kata Kunci: Pengaduan, Web Service
ABSTRACT
Campus facilities and services are one of the important things in supporting campus activities, therefore we need a system that can be used as a forum to accommodate all student criticisms and suggestions that are useful for assisting Dipa Makassar University students in submitting complaints to the campus so that it can be used as evaluation material by students. The campus in improving facilities and services. The current complaint process is still manual which requires students to come to the complaint box section to directly submit criticisms and suggestions that they want to convey. Supported by increasingly rapid technological developments, a system is made that can facilitate students in conveying all kinds of criticism and suggestions, the system created is a web service-based system that can be accessed easily by students. The results of the study are in the form of a web service-based system design that can provide convenience for students in making complaints and see how far their complaints have been processed by the campus.
Keywords: Complaint, Web Service
Tidak ada salinan data
Universitas DIPA Makassar
NPP 7371142D1000002
Jln. Perintis Kemerdekaan KM.9
Telp. (0411)587194
Hotline: +6281228221994
WhatsApp Admin: +6281342092072
e-Mail: perpustakaan@undipa.ac.id
© 2024 — Perpustakaan UNDIPA Makassar - SLiMS