Skripsi/Tugas Akhir
Perancangan Aplikasi Manajemen Service Mobil dengan QRQode Berbasis Web
ABSTRAK
Penelitian ini berlatar belakang adanya mekanisme atau alur dalam service mobil dan pembelian suku cadang mobil, dimana pelanggan harus sering-sering melakukan transaksi ke kasir bekali-kali bila ada kerusakan yang didapatkan dalam proses pengerjaannya oleh mekanik. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi manajemen service berbasis website dengan teknlogi qrcode, dengan membuat mekanisme antar bagian penjualan dan mekanik melalui aplikasi tersebut agar pelanggan tidak sering harus melakukan transaksi ke kasir bila ditemukan kerusakan lainnya oleh mekanik di mekanik dan memudahkan pelanggan mengetahui status pengerjaan mobil. Penelitian ini menggunakan metode analisis data dan pengumpulan data dengan teknik observasi dan teknik wawancara melalui alat dan bahan yang di gunakan untuk penelitian. Dalam Penelitian ini dilihat dari pelanggan yang datang untuk melakukan service mobil yang mana terdapat beberapa pelanggan mempunyai kerusakan mesin yang harus melakukan service berat dan membeli suku cadang yang banyak untuk mobil pelanggan, yang dalam proses pengerjaannya membutuhkan waktu yang sangat lama, kemudian terdapat pelanggan yang mempunyai aplikasi pendukung Teknologi QRCode untuk melakukan scanning qrcode tersebt yang terdapat dalam nota pelanggan mengetahui peroses perbaikan dan biaya service mobil secara online dibutuhkan aplikasi pendukung QRCode agar lebih mudah melakukan proses pembayaran tersebut.
Kata Kunci: Aplkiasi Berbasis Website, Manajemen Service, Alur Service Mobil, Penggunaan Teknologi Qrcode
ABSTRACT
The baground of this research is the existence of a mechanism or flow in car service and the the purchase of auto parts. Where the costumer must frequently make transactions to the cashier repeatedly if there is damage that is obtained in the process by the mechanic. This study aims to design a website-based service management Application with qrcode technology, by creating a mechanism between sales and Mechanics through the application so that costumers do not often have to make Transactions to the cashier if other damage is found by the mechanic at the mechanic and make it easier for costumer to know the status of car work. This study uses data analysis methods and data collection with observation techniques and interview techniques through the tools and materials used for research. in this study,was seen from costumers who came had engine damage that had to do heavy service and buy a lot of spare parts for the costumers’s car, which in the process took a very long time, then there were costumers who had application that supports QRCode technology to scan the qrcode contained in the customer’s car, which in the process took a very, then there were customers who had application that support orcode tevhnology to scan the orcode contained in the costumer’s memorandum to know the process of repair and online car service costs requires a QRCode support application to make the payment process easier.
Keywords: Website-Based Application, Service Management, Car Service Flow, Use of QRCode Technology
Tidak ada salinan data
Universitas DIPA Makassar
NPP 7371142D1000002
Jln. Perintis Kemerdekaan KM.9
Telp. (0411)587194
Hotline: +6281228221994
WhatsApp Admin: +6281342092072
e-Mail: perpustakaan@undipa.ac.id
© 2024 — Perpustakaan UNDIPA Makassar - SLiMS