Prosiding
Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan Teknologi Informasi pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias Utara
ABSTRAK
Pengelolaan organisasi pada pemerintahan yang belum maksimal dalam pemanfaatan sistem informasi dan teknologi informasi yang terkomputerisasi dapat menyebabkan manajemen pola pekerjaan menjadi tidak efektif dan tidak efisien sehingga dapat mengakibatkan kemunduran internal organisasidan kemunduran dalam pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat.Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias Utara (DPMPPTSP) sudah menggunakan sistem informasi dan teknologi informasi namun masih belum maksimal dalam kebutuhan yang sesuai fungsinya, contohnya data yang masih belum tersusun secara rapi dan ada bisnis proses yang dilakukan secara manual. Perencanaan strategis hingga saat ini belum pernah dilakukan oleh DPMPPTSP, sehingga penelitian ini dilakukan untuk dapat membuat sebuah perencanaan strategis pada DPMPPTSP. Penelitian ini akan menggunakan metodeWard and Peppard untuk menganalisis lingkungan bisnis secara internal dan eksternal, metode tersebut memiliki beberapa jenis analisis yang akan digunakan antara lain SWOT, Value Chain, PEST, Five Force Model, McFarlan Strategic Grid. Hasil yang akan didapatkan berdasarkan penelitian ini ialah memberikan rekomendasi yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik yang menjadi lebih efektif dan efisien.
Kata kunci— Ward and Peppard; Five Force Model; Value Chain dan PEST; SWOT; McFarlan Strategic Grid.
ABSTRACT
Organizational management in government that has not been maximized in the use of computerized information systems and information technology can lead to ineffective and inefficient management of work patterns which can result in internal organizational setbacks and setbacks in public services provided to the community. The North Nias Regency One Stop Integrated Investment and Licensing Service Office (DPMPPTSP) already uses information systems and information technology but is still not optimal in terms of needs according to their functions, for example data that is still not neatly arranged and there are business processes that are done manually. Strategic planning has never been carried out by DPMPPTSP so far, so this research was conducted to be able to make a strategic plan at DPMPPTSP. This research will use the Ward and Peppard method to analyze the business environment internally and externally, this method has several types of analysis that will be used including SWOT, Value Chain, PEST, Five Force Model, McFarlan Strategic Grid. The results to be obtained based on this research are to provide recommendations that can improve the quality of public services to become more effective and efficient.
Keywords— Ward and Peppard; Five Force Model; Value Chain and PEST; SWOT; McFarlan Strategic Grid.
Tidak ada salinan data
Universitas DIPA Makassar
NPP 7371142D1000002
Jln. Perintis Kemerdekaan KM.9
Telp. (0411)587194
Hotline: +6281228221994
WhatsApp Admin: +6281342092072
e-Mail: perpustakaan@undipa.ac.id
© 2024 — Perpustakaan UNDIPA Makassar - SLiMS